сервисы фонда
Президент фонда «Рауль» Алина Сетова, начав карьеру в качестве педагога-организатора, а затем освоив профессию пекаря, нашла свое истинное призвание благодаря знакомым из сферы благотворительности. Они помогали молодым людям с инвалидностью, особенностями здоровья, воспитанникам интернатов и однажды попросили Алину провести для этих ребят кондитерский мастер-класс в Ефимовском детском доме.
«При общении с ребятами я поняла, насколько трудно им без опыта и необходимых навыков адаптироваться к взрослой жизни», — рассказывает Алина Сетова.
С командой единомышленников она разработала технологию сопровождаемого трудоустройства «Все получится!». Ее ключевым принципом стала одновременная работа с подопечным и потенциальным работодателем. Молодой человек получал поддержку при поиске работы и адаптации, а работодатель во многом избавлялся от рисков: внутри компании появлялся наставник, который отвечал за включение нового сотрудника в рабочий процесс.
Поначалу за год трудоустраивать удавалось десять-двадцать молодых людей. Но по мере развития проекта их стало на порядок больше: работодатели увидели, что инклюзивный наем — это не благотворительность, а вполне оправданное бизнес-решение. Таким образом в условиях дефицита кадров можно расширить воронку поиска специалистов, нанимая тех, кого обычно игнорируют из-за стереотипов, а не из-за профессиональных качеств.
При стратегической поддержке благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» команда описала технологию и начала передавать ее региональным НКО. «Всё получится!» уже развивается в 18 регионах.
Но в 2024 году программу надо было корректировать из-за того, что многие компании ушли с российского рынка.
«Изменился рынок труда, и людям с инвалидностью, с опытом сиротства, выпускникам школ с адаптированными образовательными программами стало еще сложнее выходить на работу. Нам было важно не допустить их изоляции, сохранить и даже увеличить количество доступных стартовых вакансий, повысить ценность инклюзивной повестки у работодателей», — отмечает руководитель проекта «Инклюзия: трудоустройство и методология, поддержка бизнеса, социальных организаций и родителей» Елена Орлова.
Как проходила реализация проекта
Сначала команда рассказывала о проекте в колледжах, центрах содействия семейному воспитанию, школах-интернатах. Она провела около 50 занятий с учащимися, после которых состоялось 539 индивидуальных встреч для оценки мотивации и возможностей ребят.
«Мы организовывали для них тренинги, готовили к собеседованиям и реальным условиям труда. 96 человек в рамках стажировки попробовали себя в роли упаковщиков, сортировщиков, в сфере обслуживания. Потом мы помогли адаптировать рабочие места под особенности здоровья и поведение ребят и разъясняли сотрудникам компаний, зачем это нужно», — рассказывает Елена Орлова.
На рабочем месте подопечных не бросали одних: в первые месяцы их сопровождали наставники и психологи. Для этого были организованы группы психологической поддержки, которые провели 128 консультаций. А для сотрудников проекта придумали практико-ориентированный курс, который помог оперативно влить их в коллектив.
Благодаря президентскому гранту была расширена программа стажировок и сопровождения ребят на рабочих местах, создан обучающий онлайн-курс для сотрудников и база знаний, проведен большой городской форум, расширено взаимодействие с родителями. Большую роль сыграла помощь соцучреждений, школ-интернатов, стратегическое партнерство с благотворительным фондом Сбера «Вклад в будущее».
Без трудностей, правда, не обошлось.
«В условиях общей турбулентности бизнесу непросто выделять ресурсы на адаптацию процессов, на наставничество и на внутреннее обучение команд. Это не отсутствие желания, а объективная проблема. И внутри команды мы ощутили знакомые сложности, такие как ограниченные возможности специалистов и необходимость ускорять передачу знаний, чтобы выдерживать растущий поток запросов», — говорит Елена Орлова.
Лучше всего об итогах проекта говорят истории его непосредственных участников. Например, Александр стал офисным помощником делопроизводителя. Парень знал, на что идет: требовался аккуратный и внимательный сотрудник. И его всему обучили.
«Мне очень нравится, коллектив добрый. Мне все помогают, объясняют. Главное, что я завел новых друзей, самостоятельно езжу на смены из дома», — делится впечатлениями Александр.
Команде удалось укрепить внутренние процессы, ввести обучение, создать базу знаний, супервизии, разработать инструменты для системной работы и превзойти показатели деятельности прошлых лет.
«Мы расширили сеть работодателей, укрепили взаимодействие с родителями и сделали технологию более устойчивой. Нашим коллегам даем совет: как можно раньше начинать фиксировать опыт, упаковывать его и передавать внутри команды. Хорошая база знаний с понятной инструкцией по применению позволяет не потерять то, что наработано годами, и наращивать опыт, совершенствуя процессы оказания поддержки благополучателям», — объясняет Елена Орлова.
Это, конечно, далеко не предел возможностей проекта. Его авторы планируют масштабировать технологию, искать новых работодателей, расширять сотрудничество с соцучреждениями, чаще вовлекать родителей в обучение взрослых детей. Все это задумано ради единой цели — чтобы как можно больше ребят могли работать, получать опыт и уверенность в собственных силах и востребованности.
сайт организации
